REGULAMENTUL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
FIDELITY by IULIUS
1. Organizatorul Campaniei
Organizatorul campaniei promoționale "FIDELITY by IULIUS MALL" (“Campania”) este ATTRIUS DEVELOPMENTS S.R.L., o societate înființată conform legilor române, cu sediul social în Iaşi, str. Palas nr. 7A, clădirea A1, etajul 2, biroul A.b-28, Judeţul Iaşi, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J22/488/2017, având cod de înregistrare fiscală RO 37160477, reprezentata la rândul sau de către dl. Ovidiu Galan în calitate de Head of Marketing, denumită în continuare “Organizator”.
Campania are ca scop rasplatirea fidelitatii clientilor Iulius, prin acordarea de beneficii, avantaje si oferte personalizate. Aceste avantaje sunt acordate in baza detinerii unui cont inregistrat in aplicatia Fidelity asociat unui client (“Utilizatorul”).
Participantii la aceasta Campanie se angajeaza sa respecte conditiile de inscriere, participare si utilizare, asa cum sunt ele mentionate in termenii si conditiile din prezentul regulament (“Regulamentul”).
Este responsabilitatea clientilor sa verifice site-ul fidelityiuliusmall.ro sau sa consulte aplicatia mobila Fidelity, periodic, pentru obtinerea Regulamentului actualizat. Modificarile vor intra in vigoare de la momentul publicarii versiunii actualizate a Regulamentului conform celor de mai sus.
2. Perioada de desfăşurare a Campaniei
Campania este valabila incepand cu data de 17 august 2015 in magazinele (cu exceptia celor enumerate mai jos in cuprinzul Regulamentului) din urmatoarele Mall-uri (denumite in continuare “Mall-urile”):
-Iulius Mall Iasi - adresa: Iași, Blvd. Tudor Vladimirescu 115A
-Iulius Mall Suceava - adresa: Suceava, Calea Unirii 22
-Iulius Town - adresa: Timișoara, Piata Consiliul Europei 2,
-Iulius Mall Cluj - adresa: Cluj, Str. Vaida Voevod Alexandru 53B
Campania se desfasoara pe durata nedeterminata si poate fi suspendată și/sau întreruptă, și/sau poate înceta oricând prin voința unilaterala a Organizatorului, precum si in cazul producerii unui eveniment de Forța Majora care împiedica desfășurarea Campaniei. Organizatorul nu are obligatia să informeze în prealabil participanții cu privire la suspendarea și/sau încetarea, și/sau întreruperea Campaniei (exceptând cazurile de Forța Majora).
3. Inscrierea la Campanie
Clientii pot participa la Campania „Fidelity by Iulius” creând un cont prin următoarele mijloace:
Prin crearea contului in aplicatia Fidelity, Utilizatorul este de acord cu Regulamentul, iar accesarea aplicației și crearea contului poate fi finalizată ca urmare a acceptării termenelor și condițiilor Regulamentului Campaniei disponibile pe site-ul mentionat mai sus.
Fiecare Utilizator poate avea un singur cont și este interzisă participarea la Campanie prin utilizarea mai multor conturi. Prin urmare nu va fi posibilă inregistrarea mai multor conturi pentru aceeași persoană, cu aceeași adresă de mail sau același număr de telefon. În cazul în care se constată de către Organizator folosirea a două sau mai multor conturi de către o singură persoană, Organizatorul își rezervă dreptul de a bloca Utilizatorul de a mai participa la Campanie. În cazul în care vor fi Utilizatori cu mai multe conturi, acestea vor fi dezactivate și se vor pierde toate punctele aferente din aplicatia Fidelity.
4. Mecanismul Campaniei
Pentru a participa la Campania "Fidelity by Iulius" trebuie:
5. Mecanism achizitie si utilizare vouchere:
6. Premii
Prin inscrierea la Campanie, Utilizatorilor li se returnează 5% din valoarea cumparaturilor efectuate din magazinele din Mall, cu excepția celor enumerate mai sus in prezentul Regulament, sub formă de puncte astfel: pentru bonurile fiscale de până în 1000 lei, Utilizatorii vor primi 5% din valoarea acestora iar pentru bonurile fiscale mai mari de 1000 lei Utilizatorii vor primi un bonus fix de 50 lei. Astfel, cu punctele adunate în cont, Utilizatorii pot opta pentru unul dintre premiile aflate în sectiunea "Premii". Punctele acumulate nu pot fi preschimbate în bani.
În cazul premiilor de tip reduceri (vouchere), care au valoare promoțională, sunt valabile numai în locația înscrisă pe acestea, nu sunt rambursabile în bani și nu vor fi utilizabile în circuitul financiar bancar. Voucherul nu poate fi înlocuit cu alte premii și nu se cumulează cu alte oferte. Dacă valoarea produselor achiziționate pe baza voucherului este mai mare decât suma înscrisă pe voucher, diferența va fi achitată separate de către Utilizator. Dacă valoarea produselor achiziționate pe baza voucherului este mai mică decât suma înscrisă pe voucher, diferența NU va fi restituită Utilizatorului. Voucherele nu se pot cumula între ele pentru o singură achiziție. Valabilitatea voucherului este specificată în dreptul premiului, în sectiunea Premii, subsectiunea Voucherele Mele. Un utilizator poate beneficia de maximum 2 vouchere de 100 lei pe lună. Pentru claritate, se vor lua în considerare lunile calendaristice și nu zilele trecute de la primirea ultimului voucher valoric de 100 lei.
Nu ne asumăm eventualele probleme întâmpinate de Utilizatorii programului Fidelity la magazinele din Mall-uri, în procesul de validare sau de folosire a voucherului. Cu toate acestea, Utilizatorii ne pot informa cu privire la orice problemă in legatura cu aspectele mai sus mentionate, folosind funcția din aplicație “CONTACTEAZĂ-NE”.
ATENŢIE!
Sesizarile sau intrebarile legate de Campanie pot fi inaintate de Utilizatori folosind sectiunea “CONTACTEAZA-NE” din contul Fidelity. Orice sesizare referitoare la valoarea punctelor de fidelitate acumulate si/sau a voucherelor primite si/sau folosite, poate fi primita si analizata corespunzator daca este insotita de bonul fiscal emis cu prilejul achizitiei in cauza.
Organizatorul își rezerva dreptul de a limita numărul voucherelor disponibile pe zi si/sau pe luna. Organizatorul isi rezerva dreptul de a limita numarul voucherelor achizitionate de catre Utilizator. Voucherele din campanie sunt puse la dispozitie in limita stocurilor disponibile. Pentru înscrierea în campanie, nu se acceptă bonurile fiscale deteriorate/rupte/murdare/şifonate/care nu sunt lizibile.
Premiile acordate nu pot fi înlocuite cu alte premii şi nici nu se poate acorda contravaloarea lor în bani.
Organizatorul își rezerva dreptul, la discreția sa absoluta, de a nu acorda premiul Utilizatorilor care falsifica procedura de participare si/ sau funcționare a Campaniei, care încalcă prezentul Regulament, care acționează intr-un mod lipsit de etica sau perturbator sau daca se determina ca respectivul Utilizator acționează cu intenția de a deranja, abuza, amenința sau hartui orice alta persoana.
Utilizarea, in orice mod, a unor metode frauduloase de a participa la Campanie, va atrage anularea dreptului respectivului Utilizator de a participa la Campanie si nu i se va acorda premiul/voucherul aferent.
Contul unui Utilizator poate fi suspendat prin decizia unilaterală a Organizatorului pentru încalcarea de către Utilizator a prezentului Regulament. Organizatorul iși rezervă dreptul, din motive obiective, să nu ofere dovezi sau să raspundă Utilizatorilor în cazul in care decide suspendarea conturilor acestora.
Utilizatorul poate înscrie bonuri care îi aparțin și au fost emise în urma achiziției personale (cumparaturi), din unul dintre Mall-uri. Nu sunt permise în aplicație bonurile provenite din alte surse sau de la alte persoane. Pentru claritate, Utilizatorul nu are voie să înscrie în aplicația Fidelity bonuri provenite de la alte persoane, altele decat Utilizatorul care a făcut achiziția (cumparaturile). In cazul incalcarii acestei obligatii, contul Utilizatorului va fi suspendat de catre Organizator.
În cazul în care Organizatorul are suspiciuni cu privire la proveniența bonurilor introduse în aplicație, are posibilitatea sa nu le aprobe sau să suspende contul utilizatorului pana la momentul verificarii indeplinirii contitiilor, si respectarii regulamentului de catre Utilizator.
7. Dreptul de participare
Se pot inscrie in Campanie clientii (care fac cumparaturi din Mall-uri) persoane fizice, care au varsta de cel putin 18 ani impliniti la data inscrierii/crearii contului in aplicatia Fidelity, si care accepta Regulamentul. Prin acceptarea si inscrierea in Campanie, participantii declara pe proprie raspundere ca au varsta de peste 18 ani.
Nu au drept de participare la această campanie următoarele categorii de persoane: angajaţii Attrius Developments S.R.L. implicați în organizarea acestei Campanii, angajaţii firmelor care administrează sau utilizează spații în cadrul Mall-urilor, angajaţii firmelor implicate în realizarea aplicației, precum si membrii familiilor acestora, curierii care își desfășoară activitatea în legatura cu serviciile din magazinele din Mall-uri.
La cererea reprezentanților Organizatorului, Utilizatorii au obligația de a face atât dovada produselor achiziționate (aceleași care se regăsesc pe bonul fiscal prezentat pentru introducerea în aplicatie), cât și a identității acestora (prezentând orice document care sa confirme identitatea Utilizatorului). Refuzul Utilizatorilor de a răspunde la solicitarea Organizatorului conform prezentului Regulament, atrage decăderea acestora din dreptul de a mai participa la această Campanie.
Organizatorul Campaniei are dreptul, din motive obiective, sa suspende functia de incarcare bonuri in aplicatie, pentru o anumita perioada de timp fara sa fie nevoit sa anunte acest aspect in prealabil. Participarea la această Campanie implică acceptarea prevederilor prezentului Regulament. Organizatorul isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul in aplicatie, bloca punctele acumulate sau sterge anumite puncte Utilizatorilor suspecti de frauda si/sau care incalca prezentul Regulament. Pentru a putea participa la Campanie, fiecare Utilizator trebuie sa furnizeze urmatoarele date personale: Nume, Prenume,Număr telefon, E-mail, Data nașterii.
8. Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor inscrisi in Campanie
Societatea, ATTRIUS DEVELOPMENTS S.R.L., cu sediul social în Iaşi, str. Palas nr. 7A, clădirea A1, etajul 2, biroul A.b-28, Judeţul Iaşi, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J22/488/2017, având cod de înregistrare fiscală RO 37160477 („Organizatorul”), in calitate de operator, doreste sa va informeze despre prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal in contextul Campaniei desfasurate de Organizator.
Scopul, categoriile de date si temeiurile prelucrarii
Prezenta nota de informare se refera la calitatea dvs. de clienti ai Mall-urilor si de Utilizatori in cadrul Campaniei. Organizatorul prelucreaza date cu caracter personal ale dvs. atunci cand va /creati contul de Utilizator.
Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal enumerate mai jos pentru urmatoarele scopuri, pe baza temeiurilor legale indicate pentru fiecare dintre acestea: Scop/Categorii de date - Temei legal
Scop: Pentru a organiza, desfasura si a va permite sa participati la Campania desfasurata de Organizator, inclusiv pentru depistarea si prevenirea tentativelor de utilizarea frauduloasa sau neconforma a contului in aplicatia Fidelity si/sau incalcarea prezentului Regulament
Categorii de date: numele si prenumele, data nasterii, numarul de telefon, adresa de email, beneficiile si avantajele acumulate in contul de Utilizator si orice alte date rezultate din utilizarea contului in aplicatia Fidelity;
Scop: Pentru a ne permite sa va raspundem la sesizarile sau intrebarile legate de CampanieCategorii de date: numele si prenumele, adresa de e-mail, numarul de telefon, daca este cazul si orice alte informatii sau detalii pe care ni le puteti furniza in corespondenta. Interesul legitim al Organizatorului de a mentine o buna relatie cu Utilizatorii prin furnizarea de raspunsuri la orice intrebari, sugestii, cereri sau reclamatii.
Scop: Transmiterea de informatii sau comunicari cu caracter promotional si publicitar (marketing direct) pentru a va informa cu privire la ofertele, campaniile, produsele si beneficiile acordate de Organizator. Aceste comunicari pot fi transmise prin posta electronica (e-mail), prin telefon (SMS), sau push notifications, conform optiunilor dumneavoastra.
Categorii de date: nume si prenume, adresa de email, numarul de telefon, istoricul de cumparaturi, beneficiile si avantajele acumulate in cont si orice alte date rezultate din utilizarea contului in aplicatia Fidelity, precum si orice alte date furnizate de catre dvs. in mod voluntar, atunci cand va exprimati acordul pentru prelucrarea datelor pentru primirea de oferte personalizate Consimtamant.
Colectarea datelor cu caracter personal
Organizatorul a colectat datele dvs. cu caracter personal pe care dvs. le-ati furnizat in mod direct in cadrul interactiunilor avute cu Organizatorul, sau pe care acesta le-a prelucrat prin gestionarea în aplicația Fidelity a contului utilizat de dvs.
Destinatarii datelor cu caracter personal
Unele dintre entitatile catre care dezvaluim datele dvs. cu caracter personal sunt terte parti, parteneri și colaboratori ai Organizatorului, care ar putea avea acces la datele cu caracter personal atunci cand isi indeplinesc atributiunile ce le revin sau atunci cand interactioneaza cu noi, cum ar fi companii de mentenanta tehnica sau auditori financiari.
Este posibil ca Organizatorul sa comunice datele dvs. cu caracter personal altor entitati din grupul Iulius, in scopurile prelucrarii de mai sus. Acestea vor respecta instructiunile noastre in ceea ce priveste prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Pentru mai multe informatii referitoare la grupul Iulius și la prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul companiilor din Grupul Iulius, va rugam sa vizitati site-ul https://www.auchan-retail.com/en/ https://www.iuliuscompany.ro/gdpr
De asemenea, Organizatorul ar putea fi nevoit sa transfere date cu caracter personal catre terte parti (i) atunci cand primim solicitarea din partea unei autoritati judiciare sau a unei autoritati publice, unor auditori sau unor instituții competente sa desfasoare verificari asupra activitatii sau activelor societatii, conform normelor legale aplicabile; aceste autoritati sau institutii publice pot fi Politia Romana, instantele de judecata, ANSPDCP, ANAF, notarii publici, executori judecatoresti etc., (ii) pentru respectarea unei cerinte legale sau pentru protejarea drepturilor si activelor societatii noastre sau ale altei entitati sau persoane, putem divulga datele catre avocați sau mediatori, (iii) cesionari sau beneficiari ai transferului, in masura in care activitatea societatii ar putea fi (total sau partial) transferata, iar datele cu caracter personal ale persoanelor vizate ar face parte din activele reprezentand obiectul tranzactiei.
Organizatorul asigura confidentialitatea si securitatea datelor cu caracter personal in timpul transferului acestora catre destinatarii anterior mentionati.
Durata prelucrarii
Organizatorul pastrează datele dvs. cu caracter personal in conformitate cu perioadele de pastrare impuse de legile si regulamentele aplicabile, in special in vederea desfasurarii activitatilor sale si nu pastreaza datele cu caracter personal mai mult decat este necesar in raport cu scopurile pentru care au fost colectate. În special, Organizatorul poate stoca datele dvs. cu caracter personal pe urmatoarele perioade: Scop - Durata
Pentru a organiza, desfasura si a va permite sa participati la Campanie, inclusiv pentru depistarea si prevenirea tentativelor de utilizare frauduloasa sau neconforma a contului in aplicatia Fidelity si/sau incalcarea prezentului Regulament/ Pe durata Campaniei precum si pe perioada necesara executării obligațiilor Organizatorului, avand in vedere legea aplicabila, inclusiv termenul de prescriptie si perioadele de stocare prevazute de legislatia fiscala.
Pentru a ne permite sa va raspundem la sesizarile sau intrebarile legate de Campanie. /Pe durata necesara prelucrarii si emiterii unui raspuns la solicitarea dvs. si pe o durata de 5 ani, cu precizarea ca aceasta se poate prelungi daca este necesara executării obligațiilor Organizatorului, tinand cont de legea aplicabila, inclusiv de termenul de prescriptie. Datele cu caracter personal colectate prin intermediul serviciilor de call center vor fi stocate pe o perioada de 1 an de la ultima comunicare efectuată intre dvs. si Organizator, cu precizarea ca aceasta se poate prelungi daca este necesara protejarii drepturilor Organizatorului, tinand cont de legea aplicabila, inclusiv de termenul de prescriptie.
Transmiterea de informatii sau comunicari cu caracter promotional si publicitar (marketing direct) pentru a va informa cu privire la ofertele, campaniile, produsele si beneficiile acordate de Organizator/ Pana la momentul la care va dezabonati sau ne solicitati sa va stergem datele.
Ce se intampla cu datele dvs. cu caracter personal dupa incetarea prelucrarii
Odata ce perioada de prelucrare indicata mai sus expira, iar Organizatorul nu mai are motive legale sau legitime de a va prelucra datele cu caracter personal, datele vor fi sterse in conformitate cu procedurile acestuia, care pot implica anonimizarea sau distrugerea acestora.
Refuzul furnizării datelor si consecintele acestuia
Datele cu caracter personal prevazute în Regulament reprezinta o condiție necesară pentru a vă crea contul în aplicația Organizatorului, iar persoana vizata trebuie sa furnizeze datele cu caracter personal pentru a putea utiliza contul Fidelity cu toate beneficiile asociate acestuia. In cazul in care persoana vizata nu furnizeaza datele pentru scopul mai sus mentionat, nu este posibil sa creeze/utilizeze contul in aplicatia Fidelity si nu va avea acces la Campanie.
Securitatea prelucrarii datelor
Organizatorul implementeaza toate masurile adecvate de natura tehnica si organizationala pentru a asigura un nivel de securitate al datelor cu caracter personal adecvat riscului si, in special, pentru a proteja datele cu caracter personal impotriva distrugerii, pierderii, modificarii, dezvaluirii neautorizate sau accesarii acestora.
Drepturile persoanei vizate in ceea ce priveste prelucrarea datelor
In contextul prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal, aveti urmatoarele drepturi:
a) Dreptul de acces la date.;
b) Dreptul de rectificare a datelor atunci cand nu mai sunt actuale;
c) Dreptul de stergere a datelor;
d) Dreptul de restrictionare a prelucrarii datelor;
e) Dreptul de a va retrage consimtamantul cu privire la prelucrare, atunci cad prelucrarea are la baza consimtamantul, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pana in momentul respectiv;
f) Dreptul la portabilitatea datelor, putand solicita o copie a datelor intr-un format care sa poată fi citit automat, in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul dvs.
g) Dreptul de a va opune prelucrarii datelor, atunci cand prelucrarea datelor se efectuează in scopuri de marketing direct;
i) Dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal cu sediul in Bucuresti, Bulevardul General Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Romania sau catre instantele de judecata competente.
Pentru a va exercita drepturile, va rugam sa ne scrieti folosind sectiunea “CONTACTEAZA-NE” din contul Fidelity. De asemenea, in cazul in care doriti sa va retrageti consimtamantul acordat in scopuri de marketing direct aveti si posibilitatea de a folosi optiunea „dezabonati-vă”.Pentru a putea sa raspundem solicitarii dvs., va trebui sa ne comunicati urmatoarele date de identificare necesare: nume, prenume, e-mail si orice alte informații necesare pentru a va confirma identitatea.
Modificari ale notei de informare
Aceasta nota de informare poate fi modificata de Organizator la diverse intervale de timp, dupa cum va fi necesar. In cazul in care Organizatorul doreste sa ajusteze nota de informare astfel de modificari vor fi publicate in aplicatia mobila Fidelity, respectiv vor fi aduse la cunostinta Utilizatorilor prin aceleasi modalitati prin care au fost informati cu privire la Campanie si la Regulament.
Intrebari/Date de contact
Pentru orice intrebari sau solicitari legate de aceasta nota de informare sau de modul in care Organizatorul colecteaza si foloseste datele dvs. cu caracter personal, precum si pentru a va exercita drepturile legate de datele dvs care au fost colectate, va rugam sa contactati Responsabilul cu Protectia Datelor din cadrul Attrius Developments (DPO), la urmatoarea adresa: gdpr@iuliusmall.com sau in scris la adresa Iasi, Strada Palas 7A, Palas Mall, in atentia Responsabilului cu Protectia Datelor.
Mai multe detalii despre modul in care Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal si despre angajamentele asumate de Organizator fata de protectia datelor cu caracter personal puteti regasi in Politica de confidentialitate si protectia datelor disponibila pe site-ul www.iuliuscompany.ro/gdpr, sectiunea Protectia datelor personale.
9. Taxe şi impozite
Impozitul pentru premiile obținute de către câștigători, in cazul unui eventual concurs viitor in cadrul Campaniei, se va calcula potrivit legislației fiscale în vigoare la acea data.
Impozitul pentru premiile a căror valoare individuală depășește suma de 10.000 de lei este în sarcina exclusivă a câștigătorului unui astfel de premiu, acesta având obligația ca în termen de 14 zile calendaristice de la anunțul câștigului, să achite direct Organizatorului contravaloarea impozitului stabilit conform prevederilor legislației fiscale în vigoare. Neachitarea impozitului de către câștigători în termenul anterior menționat reprezintă situație de „renunțare expresă” a acestora la premiul câștigat. Impozitul pentru premiile a căror valoarea individuală este sub 10.000 de lei se va suporta de către Organizator.
10. Regulamentul Oficial
Regulamentul autentificat este disponibil în in format web/PDF, în mod gratuit, oricărui solicitant pe site-ul fidelityiuliusmall.ro. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul Regulament, fără nicio notificare prealabilă, modificările urmând a fi aduse la cunoștința participanților prin intermediul aplicației Fidelity și pe site-ul fidelityiuliusmall.ro.
11. Soluţionarea litigiilor
În cazul unor potențiale litigii apărute între Organizator şi participanții la Campanie, acestea vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă nu este posibilă rezolvarea litigiilor pe cale amiabilă, părţile implicate în litigiu vor înainta litigiul spre soluționare instanțelor competente material din Județul Iași.
Utilizatorul declara ca a luat la cunostina, a acceptat si este de acord cu respectarea prezentului Regulament.
ATTRIUS DEVELOPMENTS S.R.L.
Departament Marketing
Imputernicit: Ovidiu Galan